Effective Date: Juno 03. 2025
IAcademy - Academia de Inteligencia Artificial para Empresas
Última actualización: 30 de junio de 2025
Vigencia: Estos términos y condiciones entran en vigor a partir de la fecha de aceptación por parte del usuario.
1. INFORMACIÓN GENERAL
1.1 Identificación de la Empresa
Razón Social: IAcademy E.I.R.L.
Domicilio Legal: Jr. Loreto 930 - Huancayo a 20 metros de Huancavelica, Junín, Perú
RUC: 10201168673
Representante Legal: David Casas Salgado
Correo Electrónico: info@iacademyperu.com
Teléfono: 965323087
1.2 Objeto Social
IAcademy es una institución educativa especializada en la formación empresarial en Inteligencia Artificial, automatización y transformación digital para pequeñas y medianas empresas.
2. DEFINICIONES
Para efectos de estos términos y condiciones, se entiende por:
3. INSCRIPCIONES Y ADMISIONES
3.1 Proceso de Inscripción
3.2 Requisitos de Admisión
3.3 Cupos y Disponibilidad
4. PAGOS Y FACTURACIÓN
4.1 Modalidades de Pago
4.2 Precios y Promociones
4.2 Precios y Promociones
5. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
5.1 Cancelación por parte del Participante
Hasta 3 días antes del inicio:
Entre 3-6 días antes del inicio:
Menos de 3 días antes del inicio:
Después del inicio:
5.2 Cancelación por parte de IAcademy
5.3 Proceso de Reembolso
6. DERECHOS Y OBLIGACIONES
6.1 Derechos del Participante
Recibir formación de calidad según programa establecido
Acceso a materiales educativos durante y después del curso
Certificación al cumplir requisitos académicos
Soporte técnico durante el desarrollo del programa
Acceso a actualizaciones de contenido por 6 meses
6.2 Obligaciones del Participante
Asistir puntualmente a las sesiones programadas
Participar activamente en ejercicios y actividades
Completar tareas y proyectos en los plazos establecidos
Respetar a instructores y compañeros de clase
No grabar, fotografiar o distribuir material sin autorización
6.3 Derechos de IAcademy
Modificar contenidos para mejorar la calidad educativa
Suspender participantes por conducta inapropiada
Utilizar testimonios y casos de éxito para promoción (previa autorización)
Actualizar términos y condiciones con notificación previa
6.4 Obligaciones de IAcademy
Proporcionar formación según programa anunciado
Contar con instructores calificados y especializados
Ofrecer soporte técnico durante el curso
Mantener confidencialidad de información empresarial compartida
Entregar certificación a quienes cumplan requisitos
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
7.1 Contenido de IAcademy
Todo el material educativo es propiedad exclusiva de IAcademy
Queda prohibida la reproducción, distribución o comercialización del contenido
El participante puede usar el material únicamente para fines educativos personales
Los proyectos desarrollados por participantes mantienen su autoría original
7.2 Uso de Herramientas Terceros
Se utilizan herramientas de terceros (ChatGPT, Google, etc.) sujetas a sus propios términos
IAcademy no se responsabiliza por cambios en políticas de herramientas externas
El participante debe crear sus propias cuentas en plataformas requeridas
8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
8.1 Recolección de Datos
Se recolectan datos necesarios para prestación del servicio educativo
Información de contacto, datos empresariales y progreso académico
Cumplimiento con Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733)
8.2 Uso de la Información
Administración académica y comunicación educativa
Mejora de servicios y desarrollo de nuevos programas
Marketing directo (con opción de desuscripción)
Nunca se vende o transfiere información a terceros sin consentimiento
8.3 Seguridad de Datos
Implementación de medidas técnicas y organizativas apropiadas
Acceso restringido solo a personal autorizado
Respaldo y protección de información académica
9. CERTIFICACIONES Y ACREDITACIONES
9.1 Requisitos para Certificación
Asistencia mínima del 80% a sesiones programadas
Completar satisfactoriamente todas las evaluaciones
Entregar proyecto final aprobado
Estar al día en pagos correspondientes
9.2 Emisión de Certificados
Certificado digital enviado dentro de 15 días hábiles posteriores a culminación
Certificado físico disponible previa solicitud (costo adicional)
Validación online mediante código QR único
9.3 Valor Académico
Los certificados tienen valor curricular y profesional
No constituyen títulos universitarios o técnicos oficiales
Reconocimiento en el sector empresarial y de emprendimiento
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
10.1 Responsabilidades de IAcademy
IAcademy garantiza la calidad educativa según estándares profesionales
No garantiza resultados específicos de negocio o incrementos de ventas
La responsabilidad se limita al valor pagado por el curso
10.2 Exenciones de Responsabilidad
Fallas técnicas en herramientas de terceros utilizadas en el curso
Cambios en políticas de plataformas externas (Facebook, Google, etc.)
Pérdidas económicas derivadas de decisiones empresariales del participante
Fuerza mayor o casos fortuitos que impidan desarrollo normal del curso
10.3 Limitaciones Generales
IAcademy no se responsabiliza por resultados específicos de implementación
Los participantes implementan herramientas bajo su propia responsabilidad
Se recomienda respaldar información antes de implementar cambios empresariales
11. FUERZA MAYOR
IAcademy no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a:
Desastres naturales (sismos, inundaciones, etc.)
Disturbios civiles o situaciones de emergencia nacional
Fallas en servicios públicos (internet, electricidad)
Pandemias o restricciones sanitarias gubernamentales
Ciberataques o fallas sistémicas globales
En estos casos, IAcademy reprogramará el curso o ofrecerá modalidades alternativas.
12. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
12.1 Actualización de Términos
IAcademy se reserva el derecho de modificar estos términos
Notificación mínima de 15 días mediante correo electrónico
Publicación de nueva versión en sitio web oficial
12.2 Aceptación de Cambios
El uso continuado de servicios implica aceptación de nuevos términos
Los participantes pueden solicitar cancelación si no están conformes
Los contratos vigentes mantienen términos originales hasta su finalización
13. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
13.1 Negociación Directa
Ante cualquier controversia, las partes buscarán solución amigable
Plazo de 30 días calendario para negociación directa
Comunicación preferente por escrito
13.2 Conciliación Extrajudicial
Si no hay acuerdo directo, se procederá a conciliación extrajudicial
Centro de conciliación acreditado en Huancayo, Junín
Proceso previo obligatorio antes de acción judicial
13.3 Jurisdicción Competente
Tribunales del Distrito Judicial de Junín, Perú
Aplicación de legislación peruana vigente
Idioma oficial: español
14. LEY APLICABLE
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú, específicamente:
Código Civil Peruano
Ley de Protección al Consumidor (Código de Protección y Defensa del Consumidor)
Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733)
Normativas del sector educación no formal
15. DISPOSICIONES FINALES
15.1 Integralidad del Acuerdo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes
Prevalecen sobre cualquier comunicación previa o contemporánea
Modificaciones solo son válidas por escrito y firmadas
15.2 Separabilidad
Si alguna cláusula resulta inválida, las demás mantienen plena vigencia
Se interpretará el acuerdo para maximizar su validez y efectividad
15.3 Renuncia
La no exigencia de algún derecho no constituye renuncia al mismo
Los derechos pueden ejercitarse en cualquier momento posterior
15.4 Notificaciones
Las comunicaciones oficiales se realizan al correo registrado en inscripción
Es responsabilidad del participante mantener datos de contacto actualizados
Se consideran recibidas 24 horas después del envío
16. CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos términos:
📧 Email: social@iacademyperu.com
📞 Teléfono: +51965323087
📍 Dirección: Jr. Loreto 930 - Huancayo a 20 metros de Huancavelica
🕒 Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM - 6:00 PM
Libro de Reclamaciones: Disponible en formato físico y virtual según normativa vigente.
Al inscribirse en cualquier programa de IAcademy, el participante declara haber leído, entendido y aceptado en su totalidad estos términos y condiciones.
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